작성일: 2025년 5월 13일
장기요양기관 평가는 무엇인가요?
장기요양기관 평가는 국민건강보험공단이 3년 주기로 실시하는 공식 평가로, 전국 요양시설의 서비스 품질을 객관적으로 비교할 수 있는 기준입니다. 평가 항목에는 다음과 같은 요소들이 포함됩니다:
- 운영관리 및 시설환경
- 요양서비스 제공 수준
- 안전 및 위생관리
- 인력 배치 및 전문성
- 수급자 만족도 조사
2025년 현재 최신 평가는 2023년 하반기 기준이며, 평가 결과는 ‘A~E등급’으로 분류됩니다.
경기도 요양시설 평가 상위 TOP 10
아래는 2023년도 평가에서 A등급을 받고, 서비스 품질·청결·입소자 만족도 측면에서 가족 보호자 평판이 높은 경기도 요양시설 추천 리스트입니다.
| 순위 | 요양시설명 | 위치 | 평가등급 | 특징 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 수원한마음요양원 | 수원시 장안구 | A등급 | 정원 50인 / 인지치료 특화 프로그램 운영 |
| 2 | 용인성심실버타운 | 용인시 수지구 | A등급 | 간호인력 상주 / 개별 돌봄 비율 높음 |
| 3 | 고양평안요양센터 | 고양시 일산동구 | A등급 | 의료기관 연계 / 종교활동 지원 |
| 4 | 성남사랑의집 | 성남시 수정구 | A등급 | 요양보호사 1:2 비율 / 가족 면회실 완비 |
| 5 | 부천라온요양원 | 부천시 소사구 | A등급 | 고객 만족도 조사 상위권 / 식사 질 우수 |
| 6 | 화성우리요양센터 | 화성시 봉담읍 | A등급 | 치매전문 프로그램 운영 / CCTV 공개 |
| 7 | 남양주늘푸른요양원 | 남양주시 별내면 | A등급 | 정원 60명 / 노인정신건강 상담 운영 |
| 8 | 평택온누리요양원 | 평택시 비전동 | A등급 | 대형시설 / 다양한 여가 프로그램 제공 |
| 9 | 시흥효정요양원 | 시흥시 정왕동 | A등급 | 장기근속 요양보호사 다수 / 청결 우수 |
| 10 | 의정부은혜요양원 | 의정부시 호원동 | A등급 | 가족 소통 앱 제공 / 무료 셔틀 운행 |
TIP: 좋은 요양시설 고르는 기준
- 공단 평가 등급 A~B 이상 여부
- 요양보호사 1인당 담당 인원 비율
- 입소자 가족 후기 및 방문 상담 시 응대
- 시설 내 CCTV 운영 여부 및 생활 공간 청결도
- 의료기관과의 연계 유무
위 요소를 고려하여 어르신의 건강상태, 성격, 취향에 맞는 시설을 선택하는 것이 가장 중요합니다.
요양시설 평가정보 조회 방법
해당 시설의 실제 평가 등급은 다음 사이트에서 직접 확인 가능합니다.
- 국민건강보험공단 장기요양기관 평가조회
- 복지로 – 노인복지시설 정보
- 네이버 지도: “○○요양원 공단평가” 검색

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